På Thuasne värdesätter vi din integritet. Vårt mål är att ge dig möjlighet att ta kontroll över ditt liv, vilket givevis inkluderar ditt digitala liv. Därför kommer vi att erbjuda fullständig transparens, i enlighet med GDPR, om de data vi samlar in, hur vi använder dem, var de lagras och hur vi säkrar dem. Om du har några frågor om vår integritetspolicy, kontakta oss på: info@thuasne.se 

Datapolicy 

För att kunna tillhandahålla våra tjänster behöver vi samla in data. Denna data lagras på våra servrar eller servrar från våra tjänsteleverantörer. I detta dokument ger vi transparens om de data vi samlar in via plattformen och hur vi använder dem för att tillhandahålla våra tjänster.

Personliga data & företagsdata

För att kunna fullfölja våra tjänster samlar vi in följande data:
  • Företagets e-postadress 
  • Företagets telefonnummer 
  • Faktureringsadress 
  • Leveransadress 
  • Fullständigt namn 
  • Funktion/titel i företaget 
Denna data samlas in för att skapa en profil av företaget och dess anställda och lagras av följande skäl:
  • För att erbjuda tillgång till plattformen 
  • För att anpassa vår webbplats efter din profil 
  • För att skicka personliga meddelanden och erbjudanden, både från plattformen och via andra kanaler 
  • För att förbättra våra produkter och tjänster 
  • För att kontakta dig för försäljnings-, marknadsförings- och supportaktiviteter  

Syften: 

Beroende på affärsrelationen vi har med dig och/eller det företag du arbetar för, samlar och använder vi dina data för följande ändamål:
  • Genomföra vår affärsrelation med dig eller det företag/organisation du arbetar för (inklusive avslutande av försäljningskontrakt, kundrelationshantering, etc) 
  • Skapa en profil av företaget och dess anställda för att skapa användarkonton, rekommendera produkter och tillhandahålla service. Vi kan använda dessa data för att kontakta dig och tillhandahålla våra tjänster. 

Rättsliga grunder:

Behandlingen av dina personuppgifter för ovanstående ändamål är nödvändig för att uppfylla ett avtal (som ska ingås) mellan dig och oss (Art. 6.1 b GDPR). 

Länkar till andra webbplatser

Vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser både tillhörande Thuasne Group och/eller tredje parter. Denna integritetspolicy styr endast användningen av allt innehåll på denna plattform partner.thuasne.com. Se till att läsa integritetspolicyn för alla externa tjänster och webbplatser som är länkade till denna webbplats. Thuasne Group kommer inte att hållas ansvarig för integritetsskyddet på externa webbplatser som inte hanteras av företag som ingår i Thuasne Group.

Lagring och bearbetning

Alla insamlade data lagras på en server i vår e-handelsplattform som hostas av Adobe Magento 2 Commerce Cloud (Hosting AWS i Frankrike, Paris). Kundprofiler och personuppgifter är endast åtkomliga och hanteras av företag som ingår i Thuasne Group; ingen data delas med tredje part med undantag för våra tjänsteleverantörer. 
Data är avsedda för auktoriserade tjänster hos THUASNE och kommer att behållas under den tid som krävs för att uppnå ovan nämnda ändamål. 

Datalagring 

Data kommer att spraras av THUASNE under hela den kommersiella relationen med kunden och i 5 år från och med den 31 december det år då den kommersiella relationen avslutades för att respektera den tillämpliga preskriptionstiden.
Du kan när som helst utöva dina rättigheter till åtkomst, rättelse, invändning, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet genom att skicka ett e-postmeddelande till info@thuasne.se
Innan några data kan raderas måste alla fakturor vara betalda och e-handelskontot måste vara stängt. 
Vi kommer att behöva ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi tillhandahåller eller raderar några person- eller företagsdata. 
Du har också rätt att lämna in klagomål till vår dataskyddsansvarige (Johnny Ragnarsson) eller den nationella tillsynsmyndigheten. 

Säkerhet

Vi gör vårt yttersta för att hålla dina data säkra och förhindra dataintrång, men vi kan inte garantera oss helt i från skadliga attacker. Genom att använda vår tjänst samtycker du till att vi har informerat dig om denna risk och du samtycker till att använda våra tjänster på egen risk. Om ett dataintrång inträffar kommer vi att meddela dig via de kontaktuppgifter du har lämnat, detta kan vara din e-postadress, telefonnummer eller postadress.

Cookies

Denna webbplats använder cookies. En cookie är en liten fil som placeras av vår webbserver på din dator. Dessa filer används vanligtvis för att identifiera vilken dator och användare som besöker oss. När du godkänner att vår webbplats använder cookies samtycker du också till att vi använder de data vi samlar in om ditt onlinebeteende (analysera webbtrafik, vilka webbsidor du spenderar mest tid på och vilka webbplatser du besöker). 
Dessa data samlas in med hjälp av cookies för att:
  • Hålla dig inloggad över olika sessioner 
  • Optimera webbplatsen med användardata 
  • Spara dina inställningar över olika sessioner  
Observera att cookies inte gör det möjligt för oss att ta kontroll över din dator på något sätt. De används endast för att identifiera din dator och tillhandahålla tjänsterna som beskrivs ovan.

_ga

Service: Google
Typ av Cookie: spårning 
Aktivitet: 24 månader
Syfte: Denna cookie används för att särskilja unika användare genom att tilldela ett slumpmässigt genererat nummer som används för att beräkna besökar-, session- och kampanjdata för webbplatsanalyser och rapportera webbtrafik. 

_gat

Service: Google
Typ av Cookie: spårning 
Aktivitet: 1 dag
Purpose: Denna cookie används för att särskilja unika användare genom att tilldela ett slumpmässigt genererat nummer som används för att beräkna besökar-, session- och kampanjdata för webbplatsanalyser och rapportera webbtrafik.

_gid

Service: Google
Typ av Cookie: spårning 
Aktivitet: 2 dagar
Syfte: Denna cookie används för att särskilja unika användare genom att tilldela ett slumpmässigt genererat nummer som används för att beräkna besökar-, session- och kampanjdata för webbplatsanalyser och rapportera webbtrafik.

connect.sid

Service: thuasne.com
Typ av Cookie: teknisk 
Aktivitet: per session 
Syfte: Tillåter oss behålla den anslutna användarens session.

authorizations 

Service: thuasne.com
Typ av Cookie: teknisk
Aktivitet: 12 månader
Syfte: Tillåter att behålla användarens val över godkända cookies.

hasConsent

Service: thuasne.com
Typ av Cookie: teknisk
Aktivitet: 12 månader
Syfte: Låter oss veta om användaren har godkänt cookies.
Cookies kan tas bort när som helst genom att radera din webbhistorik. Du kan också ta bort cookies som är specifika för vår webbplats via de flesta webbläsare. Du kan också förhindra att cookies placeras genom att blockera cookies i din webbläsare. Observera att våra webbplatser är beroende av cookies för att fungera korrekt.
Vi använder även tredjepartscookies som ställs in av våra partners. Dessa tredjepartscookies hanteras direkt av de företag som utfärdar dem och måste också följa dataskyddsföreskrifterna.   
  • Cookies för mätning av användare: Utvärderar webbplatsens trafik (antal besök, sidor visade, antal övergivna varukorgar, etc.) i syfte att förbättra vår prestanda. 
  • Annonscookies: För att tillhandahålla dig reklam baserat på ditt intresse för varumärket, produkterna och vårt företag. 

Frågor och klagomål 

Vårt främsta mål är att överträffa din förväntan på service. Om du har några som helst frågor eller vill framföra synpunkter eller klagomål är vi tacksamma om du hör av dig till oss: 
E-post: info@thuasne.se
Tel nr:  +46 (0)8-618 74 50 
Thuasne Scandinavia AB 
Box 95 
131 07 Nacka 
Sverige / Sweden 

Returer 

Alla returer skickas till nedanstående adress, tillsammans med ifylld returblankett, klicka här >> 
Thuasne Scandinavia AB 
c/o M3 Logistics AB 
Speditionsvägen 22 
142 50 Skogås 
Sverige / Sweden 

Personliga data och GDPR:

Vi använder dina kontaktuppgifter för att fullfölja vårt uppdrag till dig, det vill säga ta emot och leverera dina beställningar, samt administrera eventuella returer och reklamationer. Vi kommer också att kontakta dig angående viktig information rörande din beställning och viktiga uppdateringar gällande denna webbshop. Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev, alternativt arbetar för en region vi har avtal med och därmed är skyldiga att informera dig, så kommer du även att få nyhetsbrev från oss. Du kan när som helst avanmäla dig från våra nyhetsbrev genom att klicka på avsedd länk i nyhetsbrevet. 
200+ produkter
200+ produkter
tillgängliga på plattformen
Enkel beställning
Enkel beställning
beställ produkter med några få klick
Mobilvänlig
Mobilvänlig
Hantera allt från olika enheter
Vi är här för dig
Vi är här för dig
Få expertråd från vår kundservice