Dla Grupy Thuasne kwestia prywatności jest bardzo ważna. Naszym celem jest wzmocnienie klientów w sprawowaniu kontroli nad własnym życiem, w tym także nad ich cyfrowym aspektem. W związku z tym zgodnie z RODO zapewnimy pełną przejrzystość co do danych, które zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, gdzie są przechowywane i jak je zabezpieczamy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@thuasne.pl.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2019.1781 t.j., zwaną dalej Ustawą) i innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. Dodatkowo w razie konieczności współpracujemy z organem nadzorczym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, tj. z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (zwanym dalej PUODO).
Administrator i dane kontaktowe
Administratorem Twoich danych i podmiotem odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest:
Thuasne Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Łazach (05-552), Al. Krakowska 202, NIP: 5272542137, REGON: 140976161, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000280426, o kapitale zakładowym w wysokości 1.010.000 złotych, zwany w dalszej części “Administratorem” lub “THUASNE”.
Zasady dotyczące danych
Aby świadczyć nasze usługi, musimy zbierać dane. Dane te są przechowywane na naszych serwerach lub serwerach naszych usługodawców. W niniejszym dokumencie przedstawiamy w sposób przejrzysty, jakie dane gromadzimy za pośrednictwem platformy i w jaki sposób wykorzystujemy je do świadczenia naszych usług.
Dane osobowe i firmowe
W celu świadczenia naszych usług gromadzimy następujące dane:
- Firmowy adres e-mail
- Numer telefonu służbowego
- Adres rozliczeniowy
- Adres wysyłki
- Imię i nazwisko
- Nazwę stanowiska w firmie
- NIP – Numer Identyfikacji Podatkowej
Dane te są zbierane w celu stworzenia profilu firmy i jej pracowników i są przechowywane z następujących powodów:
- Aby zaoferować dostęp do platformy;
- Aby dostosować naszą stronę internetową do Twojego profilu;
- Aby wysyłać spersonalizowane wiadomości i oferty, zarówno z platformy, jak i za pośrednictwem innych kanałów;
- Aby ulepszyć nasze produkty i usługi;
- Aby skontaktować się z Tobą w sprawie działań związanych ze sprzedażą, marketingiem i wsparciem.
Cele:
W zależności od relacji biznesowych, które mamy z Tobą i / lub firmą, dla której pracujesz, gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane w następujących celach:
- Prowadzenie relacji biznesowych z Tobą lub firmą / organizacją, dla której pracujesz (w tym zawieranie umów sprzedaży, zarządzanie relacjami z klientami etc.).
- Tworzenie profilu firmy i jej pracowników, aby dodawać konta użytkowników, polecać produkty i świadczyć usługi. Możemy wykorzystać te dane, aby skontaktować się z Tobą w celu świadczenia naszych usług.
- Skorzystania z oferty sklepu internetowego THUASNE poprzez złożenie zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia, w tym złożenie takiego zamówienia bez konieczności rejestracji (zakładania Konta) w sklepie internetowym THUASNE.
- Wysyłki produktów zamówionych przez Państwa w sklepie internetowym THUASNE.
- Odpowiedzi na Państwa pytania oraz umożliwienia kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego dostępnego w sklepie internetowym, poczty tradycyjnej lub kontaktu telefonicznego.
- Dobrowolnej rejestracji – założenia przez Państwa konta w sklepie internetowym THUASNE. W takiej sytuacji przechowujemy podane przez Państwa dane, aby ułatwić Państwu w przyszłości korzystanie z naszego sklepu internetowego do momentu wyrejestrowania (usunięcia Konta).
Podstawa prawna
Przetwarzanie Twoich danych osobowych w powyższych celach jest niezbędne do realizacji umowy zawartej (lub która będzie zawarta) między Tobą a THUASNE (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Linki do innych stron internetowych
Nasza strona internetowa zawiera linki do innych stron internetowych zarówno Grupy Thuasne, jak i stron trzecich. Niniejsza polityka prywatności reguluje wyłącznie korzystanie ze wszystkich treści znajdujących się na platformie partner.thuasne.com. Pamiętaj, aby zapoznać się z polityką prywatności wszystkich zewnętrznych usług i stron internetowych powiązanych z tą witryną. Grupa Thuasne nie ponosi odpowiedzialności za ochronę prywatności na zewnętrznych stronach internetowych, które nie są zarządzane przez spółki należące do Grupy Thuasne.
Przechowywanie i przetwarzanie
Wszystkie zebrane dane są przechowywane na serwerze na naszej platformie e-commerce hostowanej przez Adobe Magento 2 Commerce Cloud (Hosting AWS we Francji (Paryż)). Profile klientów i dane osobowe są dostępne i obsługiwane tylko przez firmy należące do Grupy Thuasne, żadne dane nie są udostępniane stronom trzecim poza naszymi dostawcami usług.
Dane są przeznaczone do autoryzowanych usług THUASNE i będą przechowywane w UE tylko przez czas niezbędny do osiągnięcia wyżej wymienionych celów.
W celach marketingowych tj. przesyłania - jeżeli nie jesteś jeszcze naszym klientem - naszych własnych informacji handlowych podstawą przetwarzania Twoich danych będzie wyrażona przez Ciebie zgoda. Wystarczy, że podczas rejestracji na stronie internetowej THUASNE zaznaczysz odpowiednie pole formularza. W każdej chwili możesz odwołać taką zgodę, klikając w link dezaktywacyjny, zawarty w każdej przesyłanej przez nas wiadomości marketingowej. W tym przypadku Twoje dane będziemy przetwarzać tak długo, aż nie wycofasz swojej zgody.
W sytuacji wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych i otrzymywanie informacji handlowych, na jej podstawie Administrator będzie mógł skontaktować się z Klientem za pośrednictwem np. poczty elektronicznej (w zależności od tego jakie dane podasz przy rejestracji) w celu promocji usług lub towarów THUASNE, w tym m. in. przedstawienia informacji o aktualnych promocjach czy akcjach marketingowych.
W dowolnym momencie możesz zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych od THUASNE wycofując wyrażoną uprzednio zgodę.
Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez THUASNE przez okres trwania relacji handlowych z klientem oraz przez 5 lat, licząc od 31 grudnia roku, w którym stosunek handlowy został zakończony, w celu zachowania obowiązującego okresu przedawnienia.
Możesz w każdej chwili skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, sprzeciwu, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych, pisząc wiadomość e-mail na adres: iod@thuasne.pl.
Zanim jakiekolwiek dane zostaną usunięte, wszystkie faktury muszą być opłacone, a konto e-commerce musi zostać zamknięte.
Będziemy potrzebować dodatkowych informacji, aby zweryfikować Twoją tożsamość przed podaniem lub usunięciem jakichkolwiek danych osobowych lub firmowych.
Masz również prawo do złożenia skargi do naszego inspektora ochrony danych (Natalii Domańskiej) lub krajowego organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Bezpieczeństwo
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych i zapobiegać naruszeniom lub włamaniom, jednak nie możemy zagwarantować ochrony Twoich danych przed wszelkiego rodzaju złośliwymi atakami. Korzystając z naszej usługi, potwierdzasz, że powiadomiliśmy Cię o tym ryzyku i zgadzasz się korzystać z naszych usług na własne ryzyko. W przypadku naruszenia danych powiadomimy Cię o tym za pomocą podanych przez Ciebie danych kontaktowych, może to być Twój adres e-mail, numer telefonu lub adres pocztowy.
Cookies
Ta strona korzysta z plików cookie. Plik cookie to mały plik, który jest umieszczany przez nasz serwer internetowy na komputerze użytkownika. Pliki te są zwykle używane do identyfikacji tego komputera i użytkownika. Wyrażając zgodę na korzystanie z plików cookie na naszej stronie internetowej, zgadzasz się również na wykorzystanie danych zebranych na podstawie Twojego zachowania w Internecie (analizowanie ruchu internetowego, stron internetowych, na których spędzasz najwięcej czasu, i odwiedzanych witryn).
Dane zbierane za pomocą plików cookie wykorzystywane są w celu:
- Utrzymywania zalogowania w różnych sesjach.
- Optymalizacji strony internetowej pod kątem danych użytkownika.
- Zachowania Twoich ustawień w różnych sesjach.
Nie oznacza to, że pliki cookie pozwalają nam w jakikolwiek sposób przejąć kontrolę nad Twoim komputerem. Są one używane wyłącznie do identyfikacji komputera w celu świadczenia usług w sposób opisany powyżej.
_ga
Usługa: Wyszukiwarka Google
Typ pliku cookie: śledzenie
Okres ważności: 24 miesiące
Cel: Analiza plików cookie Google Analytics. Ten plik cookie służy do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisywanie losowo wygenerowanego numeru. Służy do obliczania danych o odwiedzających, sesjach i kampaniach na potrzeby raportów analizy witryny o ruchu w sieci.
_gat
Usługa: Wyszukiwarka Google
Typ pliku cookie: śledzenie
Okres ważności: 1 dzień
Cel: Analiza plików cookie Google Analytics. Ten plik cookie służy do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisywanie losowo wygenerowanego numeru. Służy do obliczania danych o odwiedzających, sesjach i kampaniach na potrzeby raportów analizy witryny o ruchu w sieci.
_gid
Usługa: Wyszukiwarka Google
Typ pliku cookie: śledzenie
Okres ważności: 2 dni
Cel: Analiza plików cookie Google Analytics. Ten plik cookie służy do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisywanie losowo wygenerowanego numeru. Służy do obliczania danych o odwiedzających, sesjach i kampaniach na potrzeby raportów analizy witryny o ruchu w sieci.
connect.sid
Usługa: thuasne.com
Typ pliku cookie: techniczny
Okres ważności: sesja
Cel: Pozwala na zachowanie sesji połączonego użytkownika.
authorizations
Usługa: thuasne.com
Typ pliku cookie: techniczny
Okres ważności: 12 miesięcy
Cel: Pozwala zachować zatwierdzony przez użytkownika wybór na temat plików cookie.
hasConsent
Usługa: thuasne.com
Typ pliku cookie: techniczny
Okres ważności: 12 miesięcy
Cel: Informuje nas, czy użytkownik zatwierdził już pliki cookie.
Pliki cookie można usunąć w dowolnym momencie, sprawdzając historię online i usuwając wszystkie dane. Możesz również usunąć pliki cookie dotyczące naszej strony internetowej za pośrednictwem większości przeglądarek. Możesz również zapobiec zapisywaniu plików cookie, blokując je w swoich przeglądarkach. Ponieważ nasze strony internetowe działają na plikach cookie, w takim przypadku nasza strona internetowa nie będzie już działać poprawnie.
Używamy również plików cookie stron trzecich ustawionych przez naszych partnerów. Pliki cookie stron trzecich są zarządzane bezpośrednio przez firmy, które je tworzą, i muszą być również zgodne z przepisami o ochronie danych.
- Pliki cookie do pomiaru oglądalności: w celu oceny ruchu w witrynie (liczba odwiedzin, przeglądanych stron, porzucenie koszyka itp.) i poprawy naszej skuteczności.
- Reklamowe pliki cookie: w celu dostarczania treści reklamowych związanych z zainteresowaniem marką, produktami i naszą firmą.
Pytania i skargi
Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze. Wszelkie zapytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, zwane dalej Zgłoszeniami, należy kierować na następujące dane kontaktowe:
E-mail: iod@thuasne.pl
Telefon: +48 22 757 77 36
lub w formie pisemnej na adres Administratora:
Thuasne Polska Sp. z o.o.
Al. Krakowska 202, Łazy
05-552 Magdalenka
Polska
W treści Zgłoszenia należy w sposób wyraźny wskazać:
- dane osoby lub osób, których dotyczy Zgłoszenie,
- zdarzenie, które jest powodem Zgłoszenia,
- przedstawić swoje żądania oraz podstawę prawną tych żądań,
- wskazać oczekiwany sposób załatwienia sprawy.