De Thuasne Groep vindt privacy zeer belangrijk. Ons doel is om klanten in staat te stellen hun leven in eigen hand te nemen en dat omvat ook het digitale leven. Daarom bieden we, in overeenstemming met de AVG, volledige transparantie over de gegevens die we verzamelen, hoe we ze gebruiken, waar ze worden opgeslagen en hoe we ze beveiligen. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via: info@thuasne.nl.
Gegevensbeleid
Om onze diensten te kunnen verlenen, moeten we gegevens verzamelen. Deze gegevens worden bewaard op onze servers of servers van onze dienstverleners. In dit document geven we inzicht in welke gegevens we via het platform verzamelen en hoe we die gebruiken om onze diensten te verlenen.
Persoons- en bedrijfsgegevens
Om onze diensten te kunnen verlenen, verzamelen we de volgende gegevens:
- Zakelijk e-mailadres
- Zakelijk telefoonnummer
- Factuuradres
- Verzendadres
- Volledige naam
- Functiebenaming binnen de onderneming
Deze gegevens worden verzameld om een profiel van het bedrijf en zijn werknemers op te stellen en worden bewaard om de volgende redenen:
- Om toegang tot het platform te bieden
- Om onze website af te stemmen op uw profiel
- Om gepersonaliseerde berichten en aanbiedingen te sturen, zowel vanaf het platform als via andere kanalen
- Om onze producten en diensten te verbeteren
- Om contact met u op te nemen voor verkoop, marketing en ondersteunende activiteiten
Doeleinden:
Afhankelijk van de zakelijke relatie die we met u hebben en/of het bedrijf waarvoor u werkt, verzamelen en gebruiken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze zakenrelatie met u of het bedrijf/de organisatie waarvoor u werkt te onderhouden (met inbegrip van het sluiten van verkoopcontracten, beheer van klantenrelaties, ...)
- Om een profiel van het bedrijf en zijn werknemers te creëren, om gebruikersaccounts aan te maken, producten aan te bevelen en service te verlenen. We kunnen deze gegevens gebruiken om contact met u op te nemen met het oog op onze dienstverlening.
Rechtsgrondslag:
De verwerking van uw persoonsgegevens voor de bovengenoemde doeleinden is noodzakelijk voor de uitvoering van een (te sluiten) contract tussen u en ons (AVG, art. 6.1 b).
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar andere websites, zowel van de Thuasne Groep als van derden. Dit privacybeleid regelt alleen het gebruik van alle inhoud die zich op dit platform partner.thuasne.com bevindt. Zorg dat u de documentatie leest over het privacybeleid van alle externe diensten en websites die aan deze website zijn gekoppeld. De Thuasne Groep is niet verantwoordelijk voor de bescherming van de privacy op externe websites die niet worden beheerd door bedrijven die deel uitmaken van de Thuasne Groep.
Bewaring en verwerking
Alle verzamelde gegevens worden bewaard op een server in ons e-commerce platform, gehost door de Adobe Magento 2 Commerce Cloud (Hosting AWS in Frankrijk (Parijs)). De klantprofielen en de persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor en worden behandeld door bedrijven die deel uitmaken van de Thuasne Groep. Er worden geen gegevens gedeeld met derden, met uitzondering van onze dienstverleners.
De gegevens zijn bestemd voor de gemachtigde diensten van THUASNE en worden in de EU bewaard gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de bovengenoemde doeleinden te verwezenlijken.
Bewaartermijn van de gegevens
De gegevens worden door THUASNE bewaard voor de duur van de commerciële relatie met de klant en voor een periode van 5 jaar, te rekenen vanaf 31 december van het jaar waarin de commerciële relatie wordt beëindigd, teneinde de toepasselijke verjaringstermijn in acht te nemen.
U kunt te allen tijde uw recht op inzage, rectificatie, bezwaar, gegevenswissing (vergetelheid), beperking van de verwerking en overdraagbaarheid (dataportabiliteit) van gegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@thuasne.nl.
Voordat gegevens kunnen worden gewist, moeten alle facturen zijn voldaan en moet de eCommerce-rekening worden gesloten.
We hebben aanvullende informatie nodig om uw identiteit te verifiëren voordat we persoons- of bedrijfsgegevens verstrekken of verwijderen.
Veiligheid
We doen ons uiterste best om uw gegevens veilig te houden en gegevensinbreuken of hacks te voorkomen, maar we kunnen niet garanderen dat uw gegevens beschermd zijn tegen alle soorten kwaadaardige aanvallen. Door onze dienst te gebruiken, bevestigt u dat wij u over dit risico hebben ingelicht en dat u ermee instemt onze diensten op eigen risico te gebruiken. In het geval van een datalek zullen wij u op de hoogte brengen via de door u opgegeven contactgegevens, bijv. uw e-mailadres, telefoonnummer of postadres.
Cookies
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een bestandje dat door onze webserver op uw computer wordt geplaatst. Deze bestandjes worden doorgaans gebruikt om die computer en de gebruiker te identificeren. Door ermee in te stemmen dat onze website cookies gebruikt, stemt u ook in met het gebruik van de gegevens die worden verzameld met betrekking tot uw online gedrag (analyse van webverkeer, webpagina's waarop u de meeste tijd doorbrengt en websites die u bezoekt).
Deze gegevens worden verzameld door cookies te gebruiken om:
- u ingelogd te houden tijdens verschillende sessies
- de website te optimaliseren met de gebruikersgegevens
- uw voorkeur te bewaren voor verschillende sessies
We wijzen u erop dat cookies ons niet in staat stellen op enigerlei wijze controle over uw computer te verkrijgen. Ze worden uitsluitend gebruikt om uw computer te identificeren en de hierboven beschreven diensten te verlenen.
_ga
Service: Google
Soort cookie: tracking
Vervaldatum: 24 maanden
Doel: Google Analytics-cookies analyseren. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te kennen. Het wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor site-analyserapporten van webverkeer.
_gat
Service: Google
Soort cookie: tracking
Vervaldatum: 1 dag
Doel: Google Analytics-cookies analyseren. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te kennen. Het wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor site-analyserapporten van webverkeer.
_gid
Service: Google
Soort cookie: tracking
Vervaldatum: 2 dagen
Doel: Google Analytics-cookies analyseren. Deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te kennen. Het wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnegegevens te berekenen voor site-analyserapporten van webverkeer.
connect.sid
Service: thuasne.com
Soort cookie: technisch
Vervaldatum: sessie
Doel: Maakt het mogelijk om de sessie van de verbonden gebruiker te behouden.
authorizations
Service: thuasne.com
Soort cookie: technisch
Vervaldatum: 12 maanden
Doel: Maakt het mogelijk de keuze van de gebruiker te behouden voor de cookies die hij heeft goedgekeurd.
hasConsent
Service: thuasne.com
Soort cookie: technisch
Vervaldatum: 12 maanden
Doel: Laat ons weten of de gebruiker al cookies heeft goedgekeurd.
Cookies kunnen op elk moment worden verwijderd door naar uw webgeschiedenis te gaan en alle gegevens te verwijderen. U kunt cookies die specifiek zijn voor onze website ook verwijderen via de meeste browsers. Verder kunt u voorkomen dat cookies worden geplaatst door cookies in uw browsers te blokkeren. Aangezien onze websites afhankelijk zijn van cookies om te functioneren, zal onze website niet langer naar behoren functioneren.
Wij gebruiken ook cookies van derden die door onze partners worden geplaatst. Deze cookies van derden worden rechtstreeks beheerd door de bedrijven die ze uitgeven en moeten ook voldoen aan de regelgeving inzake gegevensbescherming.
- Cookies voor doelgroepmeting: om het verkeer op de site te evalueren (aantal bezoeken, bekeken pagina's, achtergelaten winkelwagentjes, etc.) en onze prestaties te verbeteren
- Reclamecookies: om u reclamecontent aan te bieden die verband houdt met uw belangstelling voor het merk, de producten en ons bedrijf.
Vragen en klachten
Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang. Als u vragen of klachten hebt over onze inspanningen op het gebied van privacybescherming en gegevensbewaring, kunt u contact opnemen via de volgende contactgegevens:
E-mail: info@thuasne.nl
Thuasne Benelux
Klompenmaker 1-3
3861 SK Nijkerk
Nederland
Verwerkingsverantwoordelijke en contactpersoon:
De verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijke entiteit voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Thuasne Benelux
Klompenmaker 1-3
3861 SK Nijkerk
Nederland