ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ÚVOD
Účelem tohoto dokumentu je popsat a informovat vás o tom, jak se společnost THUASNE jako správce údajů v oblasti Platformy zavazuje shromažďovat, používat a chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 ("GDPR"), a to s veškerou požadovanou péčí a výhradně pro legitimní účely, pro které byly shromážděny.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese: objednavky@thuasne.cz.
Správcem údajů a subjektem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:
THUASNE, společnost existující podle francouzského práva, se základním kapitálem 1 950 000 EUR, zapsaná v obchodním rejstříku v Nanterre pod číslem 542 091
se sídlem na adrese 120, rue Marius Aufan 92300 LEVALLOIS-PERRET, FRANCIE.
1. DEFINICE
Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou následující pojmy definovány takto:
"Platforma": označuje webové stránky Thuasne Partner a zahrnuje všechny jejich funkce.
"Služby": označují funkce nabízené Platformou.
"Společnost": označuje zastřešující společnost, kterou uživatel zastupuje. Název společnosti, kterou uživatelé zastupují.
"Uživatel(é)" nebo "Vy": označuje profesionální zákazníky nebo zaměstnance zákazníka, kteří navštěvují platformu, přistupují k ní a používají služby.
"my", "nás" a "naše": odkazuje na THUASNE.
"Osobní údaje" nebo "údaje" : se vztahují na osobní údaje ve smyslu článku 4.1 GDPR.
2. DATOVÁ POLITIKA
Abychom mohli poskytovat naše služby na adrese , potřebujeme shromažďovat osobní údaje. Tyto údaje jsou uloženy na našich serverech nebo na serverech našich poskytovatelů služeb. V tomto dokumentu poskytujeme transparentní informace o Údajích, které shromažďujeme prostřednictvím platformy, a o tom, jak je používáme k poskytování našich Služeb.
Abychom mohli poskytovat naše služby na adrese , potřebujeme shromažďovat osobní údaje. Tyto údaje jsou uloženy na našich serverech nebo na serverech našich poskytovatelů služeb. V tomto dokumentu poskytujeme transparentní informace o Údajích, které shromažďujeme prostřednictvím platformy, a o tom, jak je používáme k poskytování našich Služeb.
3. OSOBNÍ A FIREMNÍ ÚDAJE
Abychom vám mohli poskytovat naše služby a umožnit vám přístup k Platformě, shromažďujeme následující údaje, které se vás týkají:
- Firemní e-mailová adresa
- Telefonní číslo do firmy
- Celé jméno
- Název funkce ve společnosti
Společnost THUASNE obecně shromažďuje údaje o vás, které nám souhlasíte poskytnout přímo, a to jak z Platformy, tak prostřednictvím jiných kanálů.
4. ÚČELY
V závislosti na obchodním vztahu, který s vámi a/nebo se společností, pro kterou pracujete, máme, shromažďujeme a používáme vaše údaje pro následující účely:
- Vedení našich obchodních vztahů s Vámi nebo se Společností (včetně uzavírání prodejních smluv, řízení vztahů se zákazníky, kontaktování, zasílání personalizovaných zpráv a nabídek...).
- Vytvoření profilu společnosti a jejích zaměstnanců za účelem vytváření uživatelských účtů, doporučování produktů a poskytování služeb. Tyto údaje můžeme použít ke kontaktování za účelem poskytování našich služeb.
- Zlepšovat naše produkty a služby a obecněji vám umožnit přístup k platformě a službám.
5. PRÁVNÍ ZÁKLAD
Zpracování vašich údajů pro výše uvedené účely je nezbytné pro
- plnění (budoucí) smlouvy uzavřené mezi Vámi a námi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), například při zadání objednávky;
- v souladu s naším oprávněným zájmem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), například abychom vám mohli zasílat personalizované zprávy a nabídky nebo zlepšovat naše produkty a služby.
6. ODKAZY NA DALŠÍ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše platforma obsahuje odkazy na jiné platformy nebo služby skupiny Thuasne a/nebo třetích stran. Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují pouze používání veškerého obsahu umístěného na této platformě.
Ujistěte se, že jste si přečetli dokumentaci o zásadách ochrany osobních údajů všech externích služeb a webových stránek propojených s platformou. Skupina Thuasne Group nenese odpovědnost za ochranu soukromí na externích webových stránkách, které nejsou spravovány společnostmi patřícími do skupiny Thuasne Group.
7. PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ ÚDAJŮ
Údaje, které shromažďujeme, jsou určeny pro interní služby společnosti THUASNE. Vaše Údaje však můžeme sdílet, když používáte naši platformu a služby, zejména pokud je to nezbytné pro správu platformy a poskytování souvisejících služeb.
Společnost THUASNE v žádném případě nepředá vaše údaje třetím stranám pro jiné obchodní a/nebo propagační účely bez vašeho souhlasu. Společnost THUASNE si vyhrazuje právo předávat Údaje subdodavatelům (poskytovatelům služeb) pro výše uvedené účely, například pro správu, realizaci, zpracování vašich objednávek a smluv, jakož i pro marketingové operace, a to v souladu s platnými předpisy a výhradně za účelem dosažení popsaných účelů.
Rovněž vás informujeme, že můžeme být povinni předat vaše údaje příslušným správním nebo soudním orgánům na jejich žádost, pokud to vyžadují platné předpisy.
8. SKLADOVÁNÍ A ZPRACOVÁNÍ
Všechny shromážděné údaje jsou uloženy na serverech umístěných v Evropské unii.
Můžeme však být nuceni předat vaše údaje subdodavatelům, kteří se nacházejí mimo Evropskou unii, zejména ve Spojených státech.
Když předáváme vaše údaje našim subdodavatelům, kteří se nacházejí ve Spojených státech, zajišťujeme, aby dodržovali rámec EU a USA pro ochranu osobních údajů, kterým se řídí předávání údajů mezi Evropskou unií a Spojenými státy, v souladu s rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti ze dne 10. července 2023.
V případě, že je některý z našich subdodavatelů povinen předat vaše údaje mimo Evropskou unii do země, která nebyla předmětem rozhodnutí o odpovídající ochraně ze strany Evropské komise, zajišťujeme, aby se tento subdodavatel zavázal poskytnout a zavést bezpečnostní opatření a zvláštní rámec (standardní smluvní doložky Evropské komise, BCR atd.).
9. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Údaje získané na základě plnění smlouvy bude THUASNE uchovávat po dobu trvání obchodního vztahu se zákazníkem a po dobu 5 let od 31. prosince roku, v němž obchodní vztah skončil , aby dodržel příslušnou promlčecí lhůtu.
Údaje, které vám umožňují přístup k platformě, jsou odstraněny po třech letech, aniž by byly jakkoli spojeny s platformou nebo aniž byste je kontaktovali či podnikli jakékoli kroky.
Máte také možnost sami odstranit svůj účet a údaje ze své zákaznické zóny na platformě.
Kromě toho můžete také odmítnout zasílání propagačních informací od společnosti THUASNE kliknutím na odkaz pro odhlášení v dolní části našeho e-mailu.
Před vymazáním jakýchkoli údajů musí být všechny faktury uhrazeny a účet elektronického obchodu musí být uzavřen.
Před poskytnutím nebo odstraněním osobních nebo firemních údajů budeme potřebovat další informace k ověření vaší totožnosti.
Máte také právo podat stížnost u našeho pověřence pro ochranu osobních údajů nebo u vnitrostátního dozorového úřadu.
10. BEZPEČNOST
Děláme vše pro to, abychom vaše údaje uchovali v bezpečí a zabránili narušení dat nebo hackerským útokům, nemůžeme však zaručit, že vaše údaje ochráníme před všemi druhy škodlivých útoků. Používáním našich služeb souhlasíte s tím, že jsme vás na toto riziko upozornili a že souhlasíte s používáním našich služeb na vlastní nebezpečí. V případě, že dojde k úniku dat, budeme Vás informovat prostřednictvím kontaktních údajů, které jste nám poskytli, může to být Vaše e-mailová adresa, telefonní číslo nebo poštovní adresa.
11. COOKIES
Tyto webové stránky používají soubory cookie. Soubor cookie je malý soubor, který náš webový server ukládá do vašeho počítače. Tyto soubory se obvykle používají k identifikaci daného počítače a uživatele. Jakmile souhlasíte s tím, aby naše webové stránky používaly soubory cookie, souhlasíte také s použitím údajů, které shromažďuje o vašem chování na internetu (analýza návštěvnosti webu, webové stránky, na kterých trávíte nejvíce času, a webové stránky, které navštěvujete).
Tyto údaje jsou shromažďovány pomocí souborů cookie k:
- Udržování přihlášení v různých relacích
- Optimalizace webových stránek na základě údajů uživatelů
- Uložení předvoleb napříč relacemi
Upozorňujeme, že soubory cookie nám neumožňují žádným způsobem získat kontrolu nad vaším počítačem. Slouží výhradně k identifikaci vašeho počítače za účelem poskytování výše popsaných služeb.
- Google Analytics 4
| Název souboru cookie | Služba | Typ souboru cookie | Datum vypršení platnosti | Účel |
| _ga | Google Analytics | Sledování | 2 roky | Slouží k rozlišení uživatelů. |
| _ga_* | Google Analytics | Sledování | 2 roky | Slouží k uchování stavu relace. |
| _gid | Google Analytics | Sledování | 1 den | Slouží k rozlišení uživatelů. |
- Hotjar
| Název souboru cookie | Služba | Typ souboru cookie | Datum vypršení platnosti | Účel |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Sledování | 30 minut | Slouží ke zjištění první relace zobrazení stránky uživatele. |
| _hjFirstSeen | Hotjar | Sledování | 30 minut | Identifikuje první relaci nového uživatele. Používá se ve filtrech záznamu k identifikaci nových relací uživatelů. |
| _hjIncludedInSessionSample_* | Hotjar | Sledování | 2 minuty | Nastavení, které určuje, zda je uživatel zahrnut do vzorkování dat definovaného denním limitem relací vašeho webu. |
| _hjSessionUser_* | Hotjar | Sledování | 1 rok | Nastaví se, když uživatel poprvé přejde na stránku. Zachovává ID uživatele Hotjar, které je pro danou stránku jedinečné. Služba Hotjar nesleduje uživatele na různých stránkách. |
| _hjSession_* | Hotjar | Sledování | 30 minut | Uchovává aktuální data relace. Zajišťuje, že následující požadavky v okně relace jsou přiřazeny stejné relaci. |
- Thuasne
| Název souboru cookie | Služba | Typ souboru cookie | Datum vypršení platnosti | Účel |
| oprávnění | Thuasne | Technická stránka | 1 rok | Umožňuje zachovat volbu uživatele ohledně souborů cookie, které schválil. |
| connect.sid | Thuasne | Technická stránka | Relace | Umožňuje zachovat relaci připojeného uživatele. |
| hasConsent | Thuasne | Technická stránka | 1 rok | Informuje nás, zda uživatel již schválil soubory cookie. |
Informuje nás, zda uživatel již schválil soubory cookie.
Soubory cookie lze kdykoli odstranit návštěvou historie webu a odstraněním všech údajů. Soubory cookie specifické pro naše webové stránky můžete odstranit také prostřednictvím většiny prohlížečů. Ukládání souborů cookie můžete také zabránit zablokováním souborů cookie ve svých prohlížečích. Vzhledem k tomu, že fungování našich webových stránek závisí na souborech cookie, nebudou naše webové stránky nadále správně fungovat.
Používáme také soubory cookie třetích stran nastavené našimi partnery. Tyto soubory cookie třetích stran jsou spravovány přímo společnostmi, které je vydávají, a musí rovněž splňovat předpisy o ochraně osobních údajů.
- Soubory cookie pro měření návštěvnosti: k vyhodnocování návštěvnosti webu (počet návštěv, zobrazených stránek, opuštění nákupního košíku atd.) a zlepšování naší .
- Reklamní soubory cookie: abychom vám mohli poskytovat reklamní obsah související s vaším zájmem o značku, produkty a naši společnost.
12. DOTAZY A STÍŽNOSTI
V souladu s ustanoveními zákona č. 7817 ze dne 6. ledna 1978 o zpracování údajů, souborech a svobodách a nařízení EU 2016/679 o ochraně údajů ze dne 27. dubna 2016 máte následující práva:
- právo na přístup a opravu, které vám umožní upravit, doplnit nebo aktualizovat vaše osobní údaje
- právo na vymazání nepřesných, neúplných, nejednoznačných a zastaralých údajů
- právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů z oprávněných důvodů
- právo vznést bezdůvodnou námitku proti použití vašich údajů pro účely vyhledávání
- právo definovat směrnice týkající se osudu osobních údajů po smrti
- právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- právo na omezení zpracování za podmínek uvedených v článku 18 evropského nařízení č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016
- právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (Národní komise pro informatiku a svobody - "CNIL"). Chcete-li se dozvědět více o svých právech, najdete další informace na webových stránkách CNIL https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.
S výjimkou práva podat stížnost na CNIL, Všechna výše uvedená práva lze kdykoli uplatnit po přiložení dokladu totožnosti na adrese:
Thuasne CR s.r.o., Za Tratí 235, 252 19 Chrášťany nebo na následující e-mailovou adresu: roman.samiec@thuasne.cz
